第477章 等很久了（2 / 2）

“现在说这个没有意义，关键是解决问题，当前信任危机已经出现了，我们要么冷处理不回应，等时间来消化这场危机，要么尽快回应，主动处理危机，千万不能卡在中间。”拉里·佩奇努力让自己保持冷静。

“这事肯定没办法冷处理，一方面，我们无法预估舆论在星河平台上会发酵到什么程度，我们也不知道何成到底有没有参与推动这个话题。”

“另一方面，星辰集团的搜索引擎肯定会趁着我们冷处理的时间疯狂抢占市场，所以冷处理可能会把我们自己给处理了。”谢尔盖·布林这时的态度倒是很坚定。

“我们只能尽快回应，这样才能保留尽可能多的主动权。”

“那你觉得我们该怎么回应？”

“先派人去接触那些在网上提出问题提出诉求的人吧，舆论发酵的关键就是网络平台给大众提供了一个链接的平台，那我们解决问题就要打破这种链接，一个个处理。”

“摆平这些人之后我们再做回应，至于回应的方式...我建议真诚道歉吧，然后针对竞价机制这个事情，编一份高要求高标准的审核声明。”

“同时，还有一个很重要的点就是我们得找商家配合，他们得跟我们统一话术。”