第19章 创新突围（1 / 2）

面对模仿者的出现和价格方面的困扰，陆丰和金花决定采取一系列创新举措来巩固公司的竞争优势。

陆丰首先组织研发团队加大技术研发投入，申请多项专利，以法律手段保护公司的创新成果。“我们不能让抄袭者轻易得逞，要用法律武器扞卫我们的知识产权。”陆丰在会议上坚定地说道。

金花则着眼于提升客户服务体验，她建立了一个专门的客户反馈团队，及时收集和处理客户的意见和建议。“客户的声音是我们前进的方向，我们要根据他们的需求不断优化我们的产品和服务。”金花对团队成员强调。

为了降低成本，陆丰与供应商重新谈判，争取更有利的采购条件，同时优化生产流程，提高生产效率。

在产品方面，研发团队推出了一系列具有独特功能的新产品，吸引了众多消费者的目光。“这次的新产品一定会让市场为之惊叹！”研发负责人充满信心地说。

营销团队也策划了一系列创意营销活动，通过线上线下相结合的方式，广泛宣传公司的创新产品和优质服务。

然而，在推广新产品的过程中，遇到了一些技术故障，部分客户反映产品存在使用问题。“这可不行，必须尽快解决这些技术问题，不能影响公司的声誉。”陆丰着急地说道。

金花立刻组织技术人员进行紧急修复，同时向客户道歉并提供补偿措施。“我们要以最快的速度解决问题，让客户满意。”

经过一番努力，技术问题得到解决，客户的满意度逐渐提升。

就在这时，行业内的竞争进一步加剧，一些大型企业也开始涉足类似产品领域，凭借其强大的品牌影响力和资源优势，对陆丰和金花的公司构成了新的威胁。