第65章 人才危机(2 / 2)
然而,新的问题又出现了。由于售后业务量的增加,原有的客服系统无法承受巨大的压力,经常出现崩溃的情况。
“这可不行,必须马上升级客服系统。”凤姐着急地说道。
但升级系统需要一大笔资金,公司的财务状况已经捉襟见肘。
就在他们感到绝望的时候,一家科技公司主动找上门来,表示愿意与他们合作,免费提供客服系统升级服务,条件是在未来的合作中给予一定的优惠。
三哥和凤姐喜出望外,毫不犹豫地答应了对方的条件。
客服系统升级后,售后服务的效率大大提高,客户的满意度也逐渐上升。
然而,就在他们以为情况开始好转的时候,公司的一位重要研发人员突然提出离职。
那位重要研发人员突然提出离职,这对三哥和凤姐来说犹如晴天霹雳。
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