第155章 突破与成长（2 / 2）

同时，加强了对医疗质量的监控和评估，定期对病历进行抽查和点评，对存在的问题及时进行整改。

在处理一起复杂的医疗纠纷时，叶瑾亲自与患者家属进行了长时间的沟通。她耐心倾听他们的诉求，详细解释医疗过程和相关法律法规，并承诺会公正、透明地处理问题。

“我们一定会认真对待每一个患者的意见和建议，不断改进我们的工作。”叶瑾的真诚和负责最终赢得了患者家属的理解和信任。

在解决内部问题的同时，叶瑾还积极推动医院与周边社区的合作。她组织医院的医护人员走进社区，开展免费的健康体检和医疗咨询活动，普及健康知识，提高居民的健康意识。

通过这些活动，不仅增强了居民对医院的信任和支持，也为医院树立了良好的社会形象。

经过一段时间的努力，医院的扩建工程顺利推进，新的病房楼逐渐成型。同时，医疗服务质量也得到了显着提升，医患关系更加和谐，医院在当地的口碑越来越好。

然而，叶瑾并没有满足于现状。她知道，医疗技术的发展日新月异，医院必须不断创新和突破，才能更好地为患者服务。

她关注到了前沿的医学研究成果，并积极引入到医院的临床实践中。例如，在肿瘤治疗方面，引进了新的靶向药物和免疫治疗方法；在康复医学领域，开展了先进的康复训练技术。