第1967章 不够怎么办(2 / 2)

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张向北始终相信,到了晚上七八点钟的时候,还会有一波点单的高潮,到那个时候,客户要是在他们的菜单上,连像胡萝卜和四季豆这些简单的菜都点不到,马上会冒出来的一个念头就是,还不如自己直接去采购方便。

他们的蔬菜,张向北很自信,肯定会比这些单位自己去采购便宜,但你要是满足不了他们的要求,光便宜又有什么用?

还是那四个字:客户体验。

这就像今年刚刚上线的拼多多,虽然它上面的东西比掏宝网的便宜,但客户的体验很差。

特别是很多客户,他对卖家的信任,其实是建立在自己已经买过的东西的基础上,他觉得东西价廉物美,就想看看这个卖家还有没有其他的东西可买,但在拼多多上结果没有,根本就没有店铺。

甚至你买了什么,想买第二次的时候,结果发现,这个东西已经没有了,也找不到卖这个东西的人。

这从另一方面,是在怂恿卖家胆大妄为。

拼多多上面的很多东西虽然便宜,但质量相对掏宝网要差很多,食品的话,干脆就动起了手脚,不是在包装上想办法,就是多搞填充物,连五十克一包的夸张的干燥剂都会跑出来,你虽然花了很少的钱,但实际到手的东西斤两也少。

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